apkalpošana

Mājas / apkalpošana

Apņēmušies gan kvalitātes, gan servisa jomā, mums ir grupa, kas specializējas inženierus, lai sniegtu pēcpārdošanas atbalstu, lai klienti varētu optimāli izmantot mūsu aprīkojumu. Visiem klientiem mēs piedāvājam pilnu pakalpojumu no instalēšanas līdz lietojumprogrammu atbalstam.

Ko mēs pārdodam


Mēs esam iepakošanas iekārtu laukos vairāk nekā 10 gadus, un mēs pārdodam ne tikai tēraudu, detaļas vai mašīnas, bet tas, ko mēs pārdodam, sniedz vislabāko servisu ar augstas kvalitātes mašīnu un zemu cenu.

Instalēšana un atkļūdošana


Pēc pieprasījuma mēs nosūtīsim inženierus veikt uzstādīšanu un atkļūdošanu aprīkojuma pircēja vietā. Starptautisko aviobiļešu, nakšņošanas, ēdināšanas un transportēšanas, kā arī medicīniskās izmaksas par inženieriem sedz pircējs. Pircējs pilnībā sadarbojas ar Piegādātāja inženieri un sagatavo visus uzstādīšanas nosacījumus darbam. piemēram: ūdens, elektrība, izejvielas utt. Parastais atkļūdošanas termiņš ir 3–7 dienas, un pircējam par inženieri jāmaksā USD 100 / dienā.
Ja klients nepieprasa iepriekšminēto, klientam ir jāapmāca mūsu rūpnīca, ieskaitot mašīnas darbības, uzstādīšanu, piesardzības jautājumus utt. Pirms uzstādīšanas klientam vispirms jāizlasa lietošanas rokasgrāmata. Tikmēr klientam mēs piedāvāsim operācijas video.

Apmācība


Mēs piedāvājam mašīnu apmācības sistēmu, klients var izvēlēties apmācību mūsu rūpnīcā vai klienta darbnīcā. Parastās apmācības dienas ir 1-2 dienas.

Garantija


Pārdotajai mašīnai tiks garantēta garantija vienā gadā, garantijas gadā visas rezerves daļas, kas sabojātas piegādātāja kvalitātes dēļ, klientam tās tiek piegādātas bez maksas, klientam ir jāmaksā kravas pārvadājuma izmaksas, ja pakas svars pārsniedz 500gramus. Rezerves daļu viegla nolietošanās nav garantijas noteikumos, piemēram, O gredzeni, siksnas, kuras ar mašīnu tiks piegādātas vienu gadu, izmantojot.

Rezerves daļu centrs


Mēs klientam piedāvājam vienu gadu bezmaksas viegli salauztas rezerves daļas, piemēram, O veida gredzenus, blīves, nēsājamās jostas. Ja klientam ir vajadzīgas rezerves daļas, varat piezvanīt vai pa e-pastu, mēs atbildēsim 12 stundu laikā. , vai arī varat sazināties ar mūsu diennakts tiešsaistes pakalpojumu. Kā parasti, rezerves daļas klientam tiks nosūtītas 48 stundās.

Mūsu komponentu piegādātāji


Mūsu mašīnu galvenās sastāvdaļas ir no Vācijas, Japānas, Taivānas un Amerikas, sastāvdaļu garantija ir viens gads, un komponentus, kurus mēs izmantojām, ir ļoti viegli atrast klientu vietējā tirgū.